Legal
Confidentialité / Privacy Policy
Updated September 2026
Responsable du traitement / Controller
VANILLA Movies, dont les coordonnées figurent dans les Mentions légales, traite les données nécessaires à ses services de location. Pour toute question ou demande relative aux données personnelles: contact@vanillamovies.com.
VANILLA Movies, identified in the Legal Notice, processes data needed for its rental services. For privacy questions or requests, contact contact@vanillamovies.com.
Données traitées / Data processed
Selon votre parcours: identité et coordonnées, société et projet, dates et matériel demandés, justificatifs et résultats de vérification, informations de facturation, devis et contrats signés, paiement et garantie, retrait et retour, échanges, incidents et pièces justificatives. Les données du registre clients, de l'évaluation du dossier et de la décision de l'opérateur peuvent être conservées pour assurer la continuité et la traçabilité du service.
Depending on your rental: identity and contact details, company and project details, requested dates and equipment, verification documents and results, billing details, Quotes and signed Agreements, payment and Guarantee records, pickup and return records, communications, incidents and evidence. Client Registry, rental assessment and operator decision records may be retained for service continuity and accountability.
Finalités et bases / Purposes and grounds
Ces données servent à répondre aux demandes, vérifier l'identité et les documents, apprécier les conditions de location, préparer et exécuter le contrat, sécuriser le matériel, gérer paiement, facturation, garantie, retour, incidents et réclamations. Les traitements reposent selon le cas sur les démarches précontractuelles, le contrat, les obligations légales ou l'intérêt légitime de sécurité, de prévention des fraudes et de défense des droits. Les décisions de location sensibles sont revues par un opérateur habilité.
Data is used to answer requests, verify identity and documents, assess rental conditions, prepare and perform the Agreement, secure equipment, and manage payment, billing, Guarantees, returns, incidents and complaints. Depending on the processing, the grounds are precontractual steps, the contract, legal obligations or legitimate interests in security, fraud prevention and legal claims. Sensitive rental decisions are reviewed by an authorized operator.
Prestataires et destinataires / Providers and recipients
L'accès interne est limité aux personnes chargées du dossier. Selon les fonctions utilisées, Supabase héberge les données et documents; Stripe traite les paiements et Stripe Identity les contrôles d'identité et de visage; Swikly traite les demandes de garantie; Resend transmet les communications de service; Vercel héberge le site. Chaque prestataire reçoit seulement les données nécessaires à sa fonction. Des autorités ou conseils peuvent recevoir des données si la loi ou un litige l'exige.
Internal access is limited to people working on the rental. Where the relevant function is used, Supabase hosts data and documents; Stripe processes payments and Stripe Identity handles identity and face checks; Swikly handles Guarantee requests; Resend delivers service messages; Vercel hosts the site. Each provider receives data needed for its role. Authorities or advisers may receive data where law or a dispute requires it.
Localisation du matériel / Equipment location
Certains matériels peuvent comporter un AirTag, un GPS de sécurité ou un dispositif similaire. Lorsqu'une localisation est disponible, VANILLA peut l'utiliser pour la sécurité du matériel, la récupération en cas de perte ou vol et la gestion d'un incident. L'accès est limité aux personnes concernées et la localisation n'est pas présentée comme un suivi permanent de la personne. Les données utiles sont conservées seulement pendant la durée nécessaire à ces finalités et aux éventuelles réclamations.
Some equipment may contain an AirTag, GPS security tracker or similar device. Where location is available, VANILLA may use it for equipment security, recovery after loss or theft, and incident handling. Access is limited to relevant staff; location is not described as continuous monitoring of a person. Necessary data is kept only as long as needed for these purposes and related claims.
Conservation et sécurité / Retention and security
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire au dossier, aux obligations comptables et légales, aux délais de recours et à la sécurité, puis supprimées ou archivées selon leur catégorie. Les documents de vérification et les liens d'accès sont soumis à des contrôles d'accès; les liens expirent ou peuvent être révoqués. Les durées concrètes dépendent de la nature du dossier et des obligations applicables.
Data is retained as needed for the rental, accounting and legal duties, claim periods and security, then deleted or archived according to its category. Verification documents and access links have access controls; links expire or can be revoked. Actual retention periods depend on the record and applicable duties.
Vos droits / Your rights
Vous pouvez demander l'accès, la rectification, l'effacement, la limitation, l'opposition ou la portabilité lorsque la loi le permet. Certaines données doivent être conservées pour des obligations légales ou la défense de droits. Contactez contact@vanillamovies.com. Vous pouvez aussi saisir la CNIL.
You may request access, correction, deletion, restriction, objection or portability where the law allows. Some records must be kept for legal duties or claims. Contact contact@vanillamovies.com. You may also complain to the CNIL.